SNCF E-learning RGPD EXPRESS

Il peut parfois être compliqué de comprendre ce qu’est le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), ses principes, les obligations et procédures qu’il impose pour une bonne conformité.

La SNCF a souhaité proposer à ses collaborateurs cadres, non adeptes des questions juridiques, un e-learning afin de monter en compétence sur le sujet et acquérir les bons réflexes dès qu’un traitement de données à caractère personnel est mis en œuvre. Cette formation e-learning leur permet ainsi de comprendre et mémoriser les fondamentaux de la loi RGPD pour mettre en place les bonnes pratiques au sein du Groupe.

Un e-learning original pour une règlementation complexe

« Imaginez-vous voyager à bord du train RGPD Express. Samuel, le chef de bord, vous demande votre ticket nominatif pour accéder à votre place. Mais lorsque vous arrivez à votre siège votre billet a disparu…Vous alertez le chef de bord, cela peut être dramatique ! Ce billet peut contenir des données personnelles…  Mais savez-vous au juste ce qu’est une donnée personnelle ?… »

Pour faciliter la compréhension de cette réglementation complexe, Audace a proposé un univers visuel et un storytelling attrayants inspirés des crimes de l’Orient Express.

L’apprenant est victime d’un vol. Une personne s’est emparée de son billet pour le RGPD Express ! Sous l’œil attentif de Samuel, principal protagoniste, son apprentissage prend la forme d’un subtil voyage ponctué de plusieurs étapes lors desquelles il découvre l’ensemble des règles et préconisations indiquées par le RGPD avant d’arriver à destination.

Afin de rendre la formation plus concrète et renforcer sa mémorisation, l’histoire est ponctuée de faits divers qui ont eu lieu dans le pays, sous forme de revue de dossiers sensibles. Des quizz sont également proposés tout au long du e-learning, afin que l’apprenant comprennent l’enjeu de la perte de ses données et les risques encourus.

La formation se compose d’un parcours tronc commun (environ 40 minutes) composé de 6 chapitres  :

  • Introduction au RGPD
  • Définitions et traitement des données à caractères personnel
  • Les acteurs du RGPD
  • Les principes à respecter
  • Documenter et prouver sa mise en conformité
  • Quiz

Sept modules e-learning spécifiques de 20 min en moyenne composent également la formation :

  • Fonction achat
  • Fonction RH
  • Fonction Communication / Marketing
  • Fonction Vidéo surveillance / Vidéo protection
  • Fonction DSI
  • Fonction agents à bord

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Banque de France E-learning « Fichiers et droits d’accès »

Objectifs

La Banque de France a souhaité se doter d’une solution de formation à distance, visant à apporter à ses Chargés de Relations avec les Publics les connaissances indispensables à l’accueil du public souhaitant accéder aux grands fichiers nationaux :

  • Fichier Central des Chèques,
  • Fichier National des Chèques Irréguliers,
  • Fichier National des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers

Pour répondre à cet objectif, Audace Digital Learning a conçu un e-learning scénarisé dans un univers médiéval où la Banque de France n’est autre qu’une forteresse bien gardée, qui couvre en son sein les grands fichiers que l’apprenant doit maîtriser.

À l’issue de cette formation, ce dernier sera capable de :

  • Renseigner le public sur les principes de fonctionnement de chaque fichier ;
  • Répondre aux demandes de droits d’accès à ces fichiers dans le strict respect des règlements ;
  • Orienter les demandes les plus complexes vers le bon acteur.

Cible

Chargés de Relations avec les Publics en prise de poste.

Synopsis

Le CRP en prise de poste se retrouve plongé dans un univers médiéval et part à la rencontre de Godefroy de Monay, futur retraité de la forteresse Banque de France. Ce dernier doit alors transmettre à son successeur tous les secrets de son édifice, où chacune des ailes représente une thématique importante : le FCC (Fichier Central des Chèques), le FNCI (Fichier National des Chèques Irréguliers), le FICP (Fichier National des Incidents de Remboursement des Crédits aux Particuliers) et enfin le rôle du Chargé de Relation avec les Publics…

Matériel(s) auxquels la formation est destinée

Formation e-learning sur PC.

GRDF / Energy Formation E-learning « Poste de détente »

Les techniciens GRDF sont amenés à intervenir régulièrement sur les postes de détente gaz (matériel ayant pour fonction d’abaisser la pression du gaz distribué). Afin de rendre leur formation présentielle plus efficace, cet acteur majeur de l’industrie a fait le choix de proposer en amont une formation digitale préalable, de type e-learning. Cet exemple de réalisation est un exemple d’application du e-learning dans un parcours de blended learning.

Dispositif

Grâce à ce module e-learning d’une durée de 20 minutes proposé en amont de la formation présentielle, réalisé avec l’appui d’Energy Formation, organisme de professionnalisation de la filière gaz, les apprenants ont ainsi la possibilité d’acquérir les fondamentaux et visualiser instantanément, en 3D, l’architecture et les détails techniques d’un détendeur gaz. Une solution légère, ergonomique et intuitive pour une formation des plus efficaces !

Cible

Techniciens GRDF.

Objectif

S’assurer de la formation des techniciens à un même socle de connaissances afin de mieux zoomer la formation présentielle sur les besoins complémentaires de chacun. Les techniciens peuvent ainsi acquérir les fondamentaux et visualiser instantanément, en 3D, l’architecture et les détails techniques d’un détendeur gaz.

Carsat E-learning « Prévention des risques professionnels »

Liés aux conditions générales de travail, les risques professionnels peuvent provenir d’une activité mal maîtrisée, de postures contraignantes ou l’utilisation de produits chimiques. Ils peuvent être à l’origine de dommages corporels ou psychologiques, de maladies et avoir des effets immédiats.

C’est à l’employeur d’agir afin de limiter ces risques pour assurer la sécurité des salariés. Pour ce faire, la CARSAT Hauts-de-France, caisse d’assurance retraite et de la santé au travail, a souhaité mettre à disposition de ses adhérents un outil de formation en ligne. Elle a donc confié à Audace Digital Learning la création d’un module e-learning visant à sensibiliser les dirigeants d’entreprises risques professionnels.

Cible

Dirigeants d’entreprise et délégataires décisionnaires

Objectifs

  • Permettre à leurs dirigeants de mesurer les enjeux des risques professionnels vis-à-vis de la performance des entreprises.
  • Etre capable d’initier et de piloter un projet de prévention entre entreprise.
  • Etre capable d’identifier les spécificités liées à la démarche de prévention des TMS.

Accessibilité

PC et tablette

Carsat E-learning « Prévention des RPS »

Dispositif

Dans le cadre de ses missions, la CARSAT Hauts de France, organisme du régime général sécurité sociale, a souhaité proposer une formation digitale de sensibilisation aux Risques Psycho-Sociaux en entreprise (RPS), sous forme de e-learning ludifié. Celui-ci vise à les aider les repérer pour mieux les prévenir.

Cette formation digitale s’inscrit dans un parcours de blended learning.

Objectifs

  • Permettre de mesurer les enjeux vis-à-vis de la performance des entreprises.
  • Pouvoir cadrer les démarches de prévention auprès des entreprises.
  • Etre capable d’initier un projet de prévention.
  • Etre capable de piloter le projet de prévention.
  • Etre capable d’identifier les spécificités liées à la démarche de prévention des RPS.

Cible

L’ensemble des employeurs, dirigeants d’entreprise et délégataires décisionnaires.

Accessibilité

PC et tablette.

Ce module e-learning vient compléter les formations digitales développées par Audace Digital Learning sur la prévention des risques professionnels en entreprise. 

D’autres modules ont également été développés par Audace Digital Learning pour Carsat Haut-de-France :

  • Prévention des TMS (Troubles Musculo-Squelettiques).
  • Prévention des risques routiers professionnels.

SNCF – E-learning MANAGEMENT DU RISQUE

Dispositif

De nombreux facteurs peuvent menacer la pérennité d’une entreprise. Parmi eux : une mauvaise gestion des risques. Parce qu’il peut coûter très cher à une organisation, de nombreuses organisations mettent en œuvre une stratégie de « management du risque » (ou Risk Management). C’est pour sensibiliser ses salariés aux grands principes du management des risques que la SNCF a confié à Audace Digital Learning la création d’un e-learning.

Objectifs

  • Faire connaître les bases du management du risque par une approche générale du sujet,
  • Permettre à l’apprenant de comprendre quel(s) rôle(s) celui-ci aura dans le cycle du management du risque,
  • Présenter le contexte et donner l’envie à l’utilisateur d’aller plus loin dans l’apprentissage du management du risque.

Cibles

Managers de risques (cadres et cadres supérieurs des fonctions supports), pilotes cadres et cadres supérieurs responsables d’entités transverses ou de production

Accessibilité

PC ou tablette.

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Supermarchés Match E-learning « Gestes et postures dans mon rayon »

Halte aux troubles musculo-squelettiques !

«L’employeur fait bénéficier les travailleurs dont l’activité comporte des manutentions manuelles, d’une information sur les risques qu’ils encourent (…), d’une formation adéquate à la sécurité relative à l’exécution de ces opérations…»
Article R. 4541-8 du Code du Travail

Enseigne de la grande distribution, basée dans les Hauts-de-France et dans le Grand-Est, les Supermarchés Match ont souhaité proposer une formation aux «gestes et postures » en modalité e-learning. Son objectif : que chaque salarié puisse projeter les conséquences de ses gestes et postures dans l’univers du supermarché alimentaire et les corriger si nécessaire pour éviter les TMS. Audace Digital Learning a imaginé un e-learning ludifié via une enquête menée au sein d’un supermarché par le détective Barnabé Tise….

Cible

Salariés en magasin.

Objectifs

  • Situer l’importance des TMS liés à l’activité physique
  • Repérer les situations pouvant nuire à la santé et entraîner un TMS
  • Appliquer les principes de base de sécurité physique et d’économie d’effort dans l’activité professionnelle

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Nocibé E-learning « La sécurité en magasin »

Objectifs

Modules e-learning pour la formation « Sécurité » des collaborateurs du Groupe. Chaque module traite d’un lieu spécifique d’exercice des apprenants :

  • Plateforme logistique,
  • Siège et administration,
  • Instituts en galerie et en ville.

Modules destinés à être intégrés au LMS client.

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Natixis E-learning « 10 règles d’or sûreté »

Dispositif

Afin de lutter contre la malveillance à l’intérieur et aux abords de ses bâtiments, Natixis, établissement financier français, a souhaité proposer à ses collaborateurs une formation e-learning. L’entreprise a ainsi fait appel à Audace Digital Learning pour mener à bien la conception pédagogique ainsi que la réalisation numérique des médias composant le dispositif. Parmi eux, des vidéos d’animations imaginées un univers scénaristique original…

Cible

Les collaborateurs Natixis.

Objectif

Sensibiliser les usagers aux bonnes pratiques pour lutter contre la malveillance.

Synopsis

Place au direct ! En live depuis les locaux de Natixis, l’apprenant suit un journal télévisé. Dans ce grand format consacré à la sécurité en entreprise, des invités spécialistes du sujet prennent la parole.  Des reportages, des interviews, mais aussi des faits (pas si) divers sont relayés… Dans cette vidéo d’animation, mélange de prises de vue réelles et de motion design, le téléspectateur découvre comment se prémunir contre la malveillance. 

Des sondages, des participations via le chat sms de l’émission, des jeux concours permettent à l’apprenant d’interagir avec le dispositif pédagogique.

Accessibilité

PC

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Natixis Mini-jeux digitaux

Dispositif

Natixis est un établissement financier français, spécialiste de l’épargne salariale et retraite. En 2021, Natixis proposait à ses salariés un événement distanciel d’une semaine, dans le cadre de journées sécurité. Lors de cet événement, les collaborateurs de Natixis avaient la possibilité de participer à un jeu-concours interne. Objectif :  les inciter à devenir des « citoyens responsables » et ainsi éviter l’engorgement des services de secours.

Plusieurs mini-jeux en ligne conçus par Audace étaient proposés, dans le but de leur apporter quelques consignes de sécurité à appliquer dans la vie personnelle.

Pour ce projet, Audace Digital Learning a proposé un univers scénaristique original et décalé, dans le but de capter l’attention de l’apprenant en générant chez lui des émotions positives et améliorer ainsi sa mémorisation.

Cible

Grand public.

Objectif

Proposer aux apprenants un support ludique et pédagogique pour comprendre et mettre en application les principes de base « Alerter – Protéger – Secourir ».

Synopsis

Après une grosse journée de travail, Stella revient de la ceinture d’astéroïdes. Destination : la filiale de Cérès, un peu avant l’arrêt Jupiter. Le trajet est court : quelques 359 750 793,43 km de son domicile à Paris… soit 20 minutes environ, à la vitesse de la lumière. A peine le temps de se poser ! Dire que notre héroïne espérait souffler un peu… 

Heureusement, ces dernières années, les transports en commun intergalactiques ont fait des progrès. Seulement, il peut arriver beaucoup de choses durant ce laps de temps…

En quelques minutes seulement, l’apprenant va être confronté à une série de situations inédites ou dangereuses, qui vont entraîner sa capacité à réagir dans l’urgence.

Accessibilité

PC ou tablette.

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