Comment transformer un Code de bonne conduite en véritable levier d’appropriation ? Pour NaTran, Audace a conçu un module e-learning qui rend les principes de neutralité, de confidentialité, de transparence et d’indépendance plus lisibles, plus concrets et plus faciles à transposer dans le quotidien professionnel.
NaTran : une exigence de conformité au cœur de l’activité
Dans un secteur fortement régulé, la conformité ne relève pas de la seule obligation documentaire. Elle structure les pratiques, les comportements et les décisions au quotidien. Pour NaTran, il était donc essentiel que les nouveaux entrants ne se contentent pas de connaître le Code de bonne conduite : ils devaient pouvoir en comprendre la portée opérationnelle.
C’est dans cette logique qu’Audace a été sollicitée pour concevoir un module de formation initiale plus engageant et plus efficace.
Un parcours pour rendre les principes applicables
Le dispositif prend la forme d’un e-learning pensé comme un véritable parcours d’intégrité professionnelle. Dans un univers en 3D, réaliste, sobre et institutionnel, l’apprenant avance aux côtés d’un parrain ou d’une marraine de la conformité et explore les quatre piliers du Code : neutralité, confidentialité, transparence et indépendance.
Le parcours mêle choix à effectuer, erreurs à repérer, reformulations à proposer et validation progressive des acquis. L’objectif n’est pas d’énoncer des règles de manière descendante, mais de les faire comprendre à travers des situations proches du réel.
C’est dans cette logique qu’Audace a été sollicitée pour concevoir un module de formation initiale plus engageant et plus efficace.
Une cible prioritaire : les nouveaux entrants
Le module a été conçu pour les nouveaux arrivants, à un moment clé : celui où se construisent les premiers repères professionnels. L’enjeu était de leur donner rapidement une lecture claire de leurs responsabilités, des comportements attendus et des situations de vigilance. Autrement dit, il ne s’agissait pas seulement de transmettre un cadre normatif, mais d’aider chacun à l’intégrer dans ses pratiques.
Une culture d’intégrité plus concrète et plus durable
Ce que NaTran gagne avec ce dispositif, c’est une conformité plus vivante et plus opérationnelle. En ancrant les principes dans des dilemmes professionnels réalistes, le module favorise une appropriation plus solide et plus durable des règles clés.
Le bénéfice est double : les nouveaux entrants comprennent mieux ce qui est attendu d’eux, et l’entreprise dispose d’un levier plus efficace pour faire vivre sa culture d’intégrité au quotidien.
