En 2020, La Fabrique AR/VR de la SNCF a introduit une application de formation en réalité virtuelle appelée « Secumat », dédiée au personnel navigant sur les TGV à deux étages. Elle couvre trois domaines essentiels de la sécurité : la préparation avant le départ, la gestion des anomalies signalées par des codes et les procédures à suivre lors d’arrêts en pleine voie.
La formation VR traite chaque sujet via des modules interactifs de 10 minutes. Toutefois, avec l’évolution technologique, une actualisation de Secumat s’imposait. L’adaptation de l’application pour les casques VR sans fil étant une particularité de cette mise à jour. La SNCF a mandaté la société Audace pour accomplir cette tâche !
Restructuration du Code pour une meilleure expérience
Ainsi, avant de procéder aux ajustements d’ergonomie, Audace a restructuré le code et les scènes 3D de l’application Secumat. Auparavant, tous les scénarios étaient gérés dans un seul manager, tandis que les environnements 3D étaient rassemblés dans une scène monolithique. Audace a créé un manager principal regroupant les bibliothèques de fonctions et interactions, dissocié les environnements 3D et développe des scénarios séparés faisant appel aux ressources.
Cette approche améliore donc la lisibilité, la compréhension, l’évolutivité et la robustesse du code. Elle facilite aussi les tests, le débogage et la maintenance de l’application et optimise les performances lors de l’utilisation sur un casque autonome.
Optimisation des performances 3D de la formation vr
Le passage vers une version autonome de l’application Secumat implique également un travail d’optimisation graphique pour garantir une expérience fluide et immersive. Pour ce faire, une réduction du nombre de polygones, une diminution de la résolution des textures et une optimisation des éclairages sont opérées. Parallèlement, l’équipe a intégré un mécanisme d’affichage/disparition des éléments 3D hors de portée de l’utilisateur afin de limiter la dégradation visuelle. Ces modifications garantissent une expérience utilisateur fluide, notamment sur les casques autonomes tels que le Quest 2.
Transformation des interfaces pour une autonomie complète
Une autre évolution majeure concerne la transformation des interfaces de l’application pour une utilisation directe depuis le casque autonome. Toutes les actions réalisées précédemment depuis le PC du formateur doivent en effet être exécutées dans le casque VR. Les apprenants ont la possibilité d’utiliser les différents modules de formation en mode guidé ou en totale autonomie.
Assurance qualité et tests utilisateurs
Pour garantir une expérience utilisateur fluide, l’équipe d’Audace a mis en place une méthodologie rigoureuse basée sur des tests en interne puis avec de vrais utilisateurs finaux. Les bonnes pratiques de développement ergonomique permettent d’anticiper les problèmes potentiels dès la conception des scénarios pédagogiques. Les tests effectués par des utilisateurs externes au projet permettent quant à eux de détecter les problèmes de clarté des consignes et de jouabilité.
Création d'un tutoriel pour une formation VR optimale
Afin d’aider les utilisateurs néophytes de la VR, Audace a développé un tutoriel utilisant une scène 3D du projet pour présenter les opérations rencontrées au cours des scénarios pédagogiques. Ce tutoriel fournit aux apprenants une meilleure compréhension des interactions et des mécanismes de l’application.
Autres améliorations de la formation vr
Parmi les autres améliorations, on retrouve notamment l’ajout d’un menu « aide » pour accéder aux instructions à tout moment, la mise en surbrillance des interactions, la possibilité de faire pivoter la caméra, l’amélioration de la fonctionnalité de guidage, la simplification de l’accès aux menus via l’interface VR et l’ancrage des documents dans l’environnement pour une meilleure lisibilité en VR.
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