Archives des Digital learning - Page 4 sur 7

« Work Hard, Play Hard »: le jeu, catalyseur de compétences professionnelles

A young person sits at a gaming PC and plays a game created with generative AI technology

En 2022, l‘Université de Surrey et Game Academy Ltd a étudié l’impact des jeux vidéo sur 16 033 participants. Le résultat indique que l’interaction avec des jeux vidéo peut permettre aux individus de développer un large éventail de compétences non techniques (soft skills). Ces dernières étant potentiellement bénéfiques dans le cadre de leurs études ou carrière (Johnson et al., 2022) : résolution de problèmes, planification, organisation et pensée stratégique, …

Ainsi, ces résultats s’alignent avec une précédente recherche de l’EDHEC menée en 2020 et intitulée « Work hard, play harder – le jeu vidéo, développeur de compétences« . En effet, il y est souligné l’importance des compétences développées par les joueurs en fonction de leur profil : amélioration de la mémoire, de l’attention et des compétences en résolution de problèmes (Ducheneaut & Moore, 2020).

"Work hard, play harder"

Le concept de « Work hard, play harder » suggère que l’engagement intensif dans les jeux vidéo peut positivement influencer le développement de compétences transférables dans le monde professionnel. Comme évoqué, les jeux vidéo favorisent le développement de diverses soft skills : résolution de problèmes, pensée critique, communication, créativité, adaptabilité et gestion du stress.

De ce fait, en offrant des objectifs clairs, des défis gradués, des feedbacks instantanés et la possibilité d’une progression régulière, le jeu vidéo facilite l’apprentissage. Ils présentent aussi l’avantage de développer ces compétences transférables.

Aussi, jouer à des jeux nécessite une discipline personnelle, surtout lorsqu’il est question de gérer temps passé à jouer et autres obligations. Or, gestion du temps et autodiscipline sont également des compétences indispensables dans le monde professionnel.

Enfin, l’appétence aux jeux vidéo permet la fois d’être très à l’aise avec la technologie numérique ainsi que la création de réseaux et de communautés. Deux atouts qui sont non négligeables aujourd’hui. Les jeux multi-joueurs en ligne aident en effet à développer des compétences de réseautage et à construire des communautés. Ils peuvent donc offrir des opportunités pour travailler en équipe avec d’autres. De plus, ils peuvent gérer des relations interpersonnelles et naviguer dans des environnements sociaux diversifiés.

Le jeu, générateur de compétences

Les compétences acquises par le jeu sont de plus en plus reconnues par les employeurs. C’est ce que souligne un article publié sur Les Echos Start. En effet, ils mettent l’accent sur la valeur des soft skills développées par les joueurs, notamment la persévérance, la résilience, l’esprit d’équipe et la créativité (Chapelle, 2022).

A noter qu’une autre étude, plus ancienne, montrait quant à elle les effets bénéfiques des jeux videos sur des hard skills. Elle a été menée en 2007 par des chercheurs de la New York Beth Israel Medical Center. Ils y présentent la corrélation entre la compétence dans les jeux vidéo et la compétence en chirurgie laparoscopique (une procédure chirurgicale mini-invasive).

L’étude, intitulée « The Impact of Video Games on Training Surgeons in the 21st Century » évaluait les compétences chirurgicales de 33 chirurgiens. Les participants ont été divisés en deux groupes en fonction de leur expérience passée avec les jeux vidéo (joueurs et non-joueurs). Ils ont ensuite été évalués sur des tâches chirurgicales spécifiques.

Concrètement, les résultats de l’étude ont montré que les chirurgiens qui jouaient à des jeux vidéo au moins trois heures par semaine ont fait 27 % moins d’erreurs et ont été 39 % plus rapides que ceux qui n’avaient pas cette habitude. Il semble donc que les compétences développées en jouant à des jeux vidéo peuvent être transférables à certaines pratiques chirurgicales ! On pense par exemple à la coordination œil-main, la concentration, la précision et la réactivité,

Même s’il faut se garder de toute conclusion hâtive, l’ensemble de ces études invite toutefois à penser que l’intégration du serious game ou a minima du e-learning ludifié à un parcours de formation ne peut être que bénéfique !

Diapositive précédente

Diapositive suivante

Références

Johnson, D. et al. (2022). « Video games and skill development: A study of the relationship between video game play and soft skills ». University of Surrey and Game Academy Ltd.
Ducheneaut, N. & Moore, R. (2020). « Work hard, play harder: Video games as skill developer ». EDHEC Business School.
Chapelle, A. (2022). « Employers valuing video game skills: An emerging trend ». Les Echos Start.
Michael, D. & Chen, S. (2005). « Serious games: Games that educate, train, and inform ». Muska & Lipman/Premier-Trade.
2007 : “The impact of video games on training surgeons in the 21st century”. James C Rosser Jr , Paul J Lynch, Laurie Cuddihy, Douglas A Gentile, Jonathan Klonsky, Ronald Merrell
https://start.lesechos.fr/travailler-mieux/recrutements-entretiens/et-si-vos-game-skills-vous-aidaient-a-trouver-un-job-1175540
https://www.surrey.ac.uk/news/online-gaming-enhances-career-prospects-and-develops-soft-skills-finds-new-study

« Iclarec VR » : Plongée virtuelle dans la maintenance des piscines nucléaires avec Orano DS

Avec Audace, Orano DS crée « Iclarec VR », une formation en réalité virtuelle pour apprendre aux opérateurs à nettoyer l’eau des piscines des centrales nucléaires. L’objectif : simuler différentes situations pour que les techniciens puissent s’entraîner dans un environnement sûr avant de travailler dans de vraies piscines.

Qu'apprend-on avec "Iclarec VR" ?

Clarification des eaux: apprend à clarifier et nettoyer l’eau des piscines nucléaires
Aspiration des objets: montre comment récupérer des objets qui peuvent se trouver inopportunément au fond des piscines (vis par exemple).

Comment ça marche ?

Les utilisateurs mettent un casque de réalité virtuelle, comme le HTC Vive Pro ou l’Oculus Rift. Ils sont alors immergés dans une simulation d’un bâtiment réacteur nucléaire. Avec une « canne d’aspiration » virtuelle, ils pratiquent ensuite différents scénarios d’aspiration d’objets. Les scénarios incluent des étapes telles que vérifier les vannes, connecter les équipements ou encore plonger l’outil à différentes profondeurs. De plus, des situations inattendues, comme des problèmes avec la pompe, peuvent être injectées par le formateur pour tester les compétences de l’apprenant.

Le but de l'Iclarec II ?

L’apprenant se familiarise avec les procédures et acquiert les compétences nécessaires pour effectuer la mission en toute sécurité.

L'expertise acquise grâce à la formation digitale ?

Côté mission : L’apprenant doit assembler les cannes et les embouts en fonction du scénario pour réaliser l’aspiration. Un questionnaire interactif est également mis à sa disposition au début de chaque scénario.

Et parce qu’Audace va toujours plus loin dans le réalisme et la qualité de sa formation, le contrôle de l’ICLAREC s’effectue avec une véritable perche tenue par l’apprenant qu’il retrouve lors de son immersion. Cela lui permet ainsi d’obtenir un retour haptique plus important.

Plusieurs scénarios ont été conçus :

Vérifier l’ouverture des vannes de refoulement et la fermeture de la vanne de vidange avant l’immersion
Connecter le flexible d’aspiration à l’Iclarec II en suivant les indications à l’écran
Mettre sous tension l’armoire électrique et appuyer sur le bouton reset
Confirmer que l’Iclarec II est rempli d’eau et que le capteur de manque d’eau est actif
Proposer à l’apprenant de fermer la vanne de vidange à l’aide d’une canne
Plonger complètement l’Iclarec II au niveau du compartiment des internes
…

Bien sûr, l’apprenant est mis à l’épreuve avec des aléas liés au débit de la pompe par exemple. Ces derniers peuvent être activés par le formateur via l’interface du PC. Ces étapes permettent à l’apprenant de se familiariser avec les procédures et d’acquérir les compétences nécessaires pour effectuer la mission en toute sécurité.

Chaque année, GRDF, gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel en France, fait face à un flux important de réclamations. Pour garantir la satisfaction de ses 11 millions de clients, il est crucial de bien gérer le processus de traitement des réclamations : de leur identification jusqu’à la réponse pertinente passant par une éventuelle compensation.

Une formation ludique pour traiter les réclamations

Afin de s’assurer de la parfaite maîtrise du process du traitement des réclamations par les équipes dédiées, GRDF a collaboré avec Audace pour créer une formation ludique sur le sujet.

Le dispositif elearning s’articule autour de trois modules : la réclamation, l’analyse et la réponse, et la compensation. Chacun a une durée de 20 minutes. Pour favoriser l’apprentissage, les modules sont subdivisés en séquences avec un apport séquentiel des notions essentielles.

La formation répond à plusieurs objectifs :

Identifier les réclamations
Décrire le circuit d’une réclamation chez GRDF
Enregistrer les réclamations dans le logiciel dédié
Les analyser et formuler une réponse
Déterminer le juste niveau de compensation et le saisir correctement

Avec Audace, la mythologie s'introduit dans la pédagogie !

Pour donner une dimension ludique à la formation, un storytelling a été proposé par Audace. Il s’inspire du mythe d’Ariane et du Minotaure. Le labyrinthe représente le parcours de la réclamation ; le fil d’Ariane est l’outil que l’apprenant acquiert pour guider le client à travers ce labyrinthe. Symboliquement, vaincre le Minotaure représente l’analyse et la réponse pertinentes aux réclamations, tandis que le trésor au cœur du labyrinthe symbolise la réparation que le client reçoit après un traitement adéquat de sa réclamation. Le scénario illustre la complexité du traitement des réclamations, rappelant que chaque demande est un parcours à part entière.

Cette formation donne aux collaborateurs les clés pour traiter efficacement les réclamations. Le scénario, basé sur le mythe et intégrant de nombreuses activités interactives, facilite l’assimilation des connaissances.

Découvrez nos autres formations digitales réalisées pour GRDF

Serious Game en VR : Une expérience immersive pour attirer de nouveaux talents à la cybersécurité chez Naval Group

A l’occasion du salon FIC 2023, Audace s’est vu confier par Naval Group la mission de développer un nouveau serious Game VR.

L’objectif : attirer l’attention des visiteurs sur le management de la cybersécurité chez Naval Group et faire découvrir ce secteur passionnant à de futurs talents. Le serious game est basé sur une analogie entre cyber-attaque et attaque en mer. Les joueurs, équipés de casques de réalité virtuelle, doivent contrer des drones marins malveillants, mettre en place des contre-mesures suite à une intrusion dans le système d’identification automatique du radar, supprimer avec un « canon cyber » les faux navires détectés, remettre de l’ordre dans le système GPS, victime lui aussi d’une attaque…

Le jeu se déroule dans un environnement ultra-réaliste, agrémenté d’effets haptiques pour une immersion complète. Cette expérience en réalité virtuelle, à la fois attrayante et didactique, a su parfaitement « toucher sa cible ». Un moyen ludique et efficace de sensibiliser à la cybersécurité chez Naval Group !

Diapositive précédente

Diapositive suivante

La CCI de la Réunion investit dans des simulateurs en VR de conduite d’engins logistique !

La Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) de la Réunion a récemment fait l’acquisition de trois simulateurs de formation en réalité virtuelle développés par Audace. Ces simulateurs permettent d’entraîner les futurs conducteurs d’engins logistiques. Ils les préparent aux différents Certificats d’Aptitude à la Conduite en Sécurité (CACES®). Les simulateurs sont destinés à être utilisés au sein du Campus CIRFIM (Centre Interconsulaire Régional de Formation à L’industrie et aux Métiers), un pôle de formation de la CCI de la Réunion.

La simulation pour une formation sécurisée et certifiante

Audace livrera bientôt trois de ses simulateurs de formation en VR à la CCI de la Réunion. La Chambre de Commerce et Industrie destine ses dispositifs au Campus CIRFIM, l’une de ses branches consacrée à la formation. Leur choix s’est tourné vers deux simulateurs de conduite de chariots élévateurs et un simulateur de conduite de nacelle « PEMP ». Les solutions « clé en main » seront livrées courant juillet au Campus CIRFIM, prêtes à être utilisées par les apprenants.

Ces simulateurs sont destinés à la formation des jeunes et des personnes en reconversion professionnelle, dans le but d’obtenir la certification CACES. Ils viennent en complément des pratiques sur engins réels (en amont pour une prise en main facilitée de l’engin réel et en aval pour apprendre à gérer les situations dangereuses). Ils offrent ainsi aux apprenants une expérience immersive et réaliste. Grâce à ces outils, les apprenants peuvent se former de manière efficace et sécurisée, en se confrontant à des situations réalistes.

Les simulateurs de chariots élévateurs C3 et C5

Parmi eux, les simulateurs de chariots élévateurs C3 et C5 permettent une formation en autonomie pour maîtriser la conduite en sécurité. La formation se fait en 2 phases :

Pratique de la conduite en immersion virtuelle

Pour apprendre à conduire et maîtriser les risques. Plusieurs scénarii simulent les conditions réelles de pratique dans un entrepôt logistique. Chaque scénario présente des situations à risque : manœuvres délicates, passage de rampes, circulation de piétons et d’engins, obstacles au sol…

Analyse de conduite

Pour évaluer la conduite : émission d’un rapport pédagogique détaillé.

Toutes les actions de l’apprenant sont analysées. Son comportement de conducteur et le respect des règles de sécurité attendues sont ainsi évalués. Le logiciel conserve l’ensemble des données pour chaque apprenant et chaque scénario effectué à l’intention du formateur.

Le simulateur de conduite de nacelles élévatrices

Quant au simulateur de conduite de nacelles élévatrices, développé en collaboration avec l’AFTRAL, il répond aux objectifs suivants :

Validation des aptitudes à la mise en œuvre et à la conduite de nacelle
Apprentissage de la conduite dans le cadre d’une formation initiale avant formation sur engin réel (réduction du temps de mobilisation de la nacelle réelle et plus grande disponibilité des formateurs)
Recyclage de la formation à la conduite de nacelles (pas de mobilisation d’une nacelle réelle)
Sécurité : apprentissage de la gestion des risques
Productivité : apprentissage de la conduite de nacelles en temps compté

Les simulateurs de conduite se révèlent être des outils extrêmement précieux pour captiver l’intérêt de la génération Z. Ils les incitent à se former dans des métiers en tension. Plus encore, ils constituent une avancée majeure pour renforcer la conduite sécurisée, dans des domaines où les accidents entraînant des arrêts de travail restent encore malheureusement trop fréquents. Un investissement dans de tels outils de formation est donc une démarche essentielle (et économique). Elle permet d’allier attractivité, formation efficiente et prévention des risques professionnels.

Manitou renforce sa culture sécurité avec une formation ludique

Page de couverture du module de formation sur les 10 règles d'or de la sécurité pour les employés de Manitou

Entreprise spécialisée dans la fabrication d’engins de manutention et de terrassement, Manitou a défini dix règles d’or de la sécurité pour assurer la protection de ses 5000 collaborateurs répartis dans 140 pays. Afin de renforcer cette culture de sécurité au sein de l’entreprise, Manitou lance une formation ludique. Elle s’adresse aux managers, cadres, techniciens et salariés du siège. Cette initiative vise à garantir le fait que les règles d’or sont non seulement connues et maîtrisées, mais également déployées dans l’ensemble du groupe.

Une formation pour sensibiliser les salariés aux règles d'or et aux situations à risque

Manitou, entreprise française au rayonnement international, se distingue par ses innovations dans le domaine des engins de manutention, d’élévation et de terrassement. Le groupe s’efforce d’améliorer les performances de ses machines, de garantir le confort des utilisateurs, de réduire le coût total de possession des équipements et leur impact environnemental. Manitou souhaite également mettre l’accent sur la sécurité de ses salariés en lançant une vaste campagne sur le sujet.

L’objectif principal de la formation réalisée par Audace consiste à sensibiliser les salariés aux dix règles d’or de la sécurité de l’entreprise et à leur respect. Ils doivent également avoir la capacité d’identifier les situations à risque.

Quand le jeu devient une approche pédagogique inductive

Le module utilise une approche pédagogique inductive. Les apprenants apprennent donc les règles d’or en résolvant des cas concrets. Deux niveaux sont proposés. Dans le premier, les apprenants peuvent réessayer s’ils se trompent. Dans le second, ils reçoivent un feedback mais ne peuvent pas retenter leur chance.

A partir d’un jeu de plateau inspiré du « Trivial Pursuit », le joueur lance le dé et avance son pion. A chaque case, une question sur un thème particulier lié à l’entreprise lui est posée (industrie, environnement, construction…). S’il répond correctement, il est récompensé par une carte « règle d’or ». A lui de trouver un maximum de bonnes réponses pour faire évoluer sa pioche ! En effet, il en a besoin pour remporter les défis qui surviennent au cours de la partie. Pour les résoudre et gagner, il doit jouer les bonnes cartes « règle d’or ».

Pitch : Un cataclysme a détruit les infrastructures et les industries. A vous de rebâtir les éléments essentiels à la prospérité de votre groupe de survivants. Pourrez-vous accomplir ces tâches en préservant votre santé et celle de vos compagnons ? Au cours d’un parcours présenté tel un jeu de plateau sur base de deck building* de cartes, l’apprenant devra réussir sa mission et en sortir vivant !

Jouez la sécurité avant tout !

La formation mise en place par Manitou contribue à renforcer la culture de la sécurité au sein de l’entreprise. Les participants ont l’opportunité de construire eux-mêmes les dix règles d’or de la sécurité. Les mécaniques de jeu, telles que le plateau et les cartes à jouer, rendent la formation interactive et stimulante. Outre son aspect ludique, cet elearning permet aux apprenants de comprendre et d’analyser les situations à risque. Les règles d’or deviennent ainsi une part intégrante de leurs connaissances et compétences en matière de sécurité.

Vertexa : Un outil VR pour la prise en charge précoce des TCA

Les Troubles des Conduites Alimentaires (TCA), tels que l’anorexie ou la boulimie, touchent un grand nombre de personnes en France, y compris un public très jeune. La prise en charge de ces troubles est complexe, surtout lorsque le diagnostic est posé tardivement. Pour remédier à cela, une équipe de professionnels de santé du CH d’Arras a développé VERTEXA (Virtual Reality Therapy Exposition in Anorexia), un outil thérapeutique en réalité virtuelle visant à permettre une prise en charge précoce et innovante de ces maladies.

VERTEXA : La VR au service de la prise en charge des troubles alimentaires

Les TCA sont des troubles de plus en plus répandus en France, affectant près d’un million de personnes. Malheureusement, la résistance au traitement et les rechutes sont courantes. L’un des défis majeurs du système de santé français consiste à diagnostiquer ces troubles le plus tôt possible et à mettre en place des interventions adaptées dès l’apparition des premiers signes. C’est là qu’intervient VERTEXA, un outil innovant qui utilise la VR pour offrir une prise en charge précoce et novatrice des TCA.

Le projet VERTEXA a été initié par une équipe pluridisciplinaire comprenant des médecins, des psychologues, des diététiciens et des chercheurs du CH d’Arras. Le programme, développé en collaboration avec Audace Digital Learning, est basé sur la digitalisation du contenu des séances d’hôpital de jour thérapeutiques du CH d’Arras. Et récemment, il a été labellisé par l’ARS Hauts-de-France comme « offre de soins spécialisée dans la prise en charge des TCA ». VERTEXA vise ainsi à faciliter l’accès aux soins pour les professionnels de santé de ville et leurs patients souffrant de TCA. Comment ? En proposant une expérience thérapeutique immersive et ludique.

Une immersion ludique et éducative dans la gestion des TCA

Le dispositif VERTEXA se compose de plusieurs modules. Chacun se concentre sur un symptôme spécifique des TCA. Grâce à un casque de réalité virtuelle, le patient devient acteur de son propre rôle et de sa prise en charge. Les sessions durent environ de 20 minutes, plusieurs fois par semaine. Elles permettent ainsi au patient de s’impliquer activement dans la gestion de sa maladie au sein d’un environnement rassurant et attrayant. En effet, en adoptant une approche ludique et narrative, VERTEXA favorise l’adhésion du patient. Il lui offre alors la possibilité de transmettre des messages éducatifs importants.

Le jeu thérapeutique propose plusieurs mini-jeux et ateliers, développés en collaboration avec Audace Digital Learning, visant à combattre les fausses croyances alimentaires et les troubles de l’image corporelle. Pour maintenir la motivation du patient tout au long du parcours de soin, le logiciel propose une progression par niveaux de difficulté croissante. Le jeu débloque des récompenses ce qui renforce de manière positive les changements accomplis dans sa vie réelle.

Les équipes médicales ont également la possibilité, via une interface web dédiée, d’effectuer un suivi d’observance et de progression du patient. L’outil permet en effet au médecin d’obtenir les indicateurs clés de l’évolution de son état de santé physique (exemple : calcul automatique de certaines mensurations) ou mental (exemple : auto-évaluation quotidienne).

Diapositive précédente

Diapositive suivante

« In fine, l’avantage de VERTEXA est de pouvoir mettre l’expertise d’une équipe pluriprofessionnelle aguerrie à l’accompagnement des patients anorexiques à la disposition des professionnels de santé qui ne disposent pas de cette organisation de soins. Cette aide est fournie précocement, avant l’aggravation des troubles et le recours hospitalier souvent trop tardif. En effet, la précocité de prise en charge est finalement le seul facteur de bon pronostic dans cette pathologie. »

Dr Vincent FLORENT, MD PhD, médecin nutritionniste, chef de service de l’unité labellisée TCA du CH d’Arras,

clinicien chercheur INSERM U1172 Lille Neurosciences et cognition

« Le métavers est mort, vive le métavers »

Le 16 mai dernier, AUDACE participait au séminaire « Le Metavers est mort, Vive le Metavers » organisé par l’association Aristote dans les locaux de l’école Polytechnique à Paris Saclay. AUDACE a pu partager son expérience des Metavers lors d’un Use Case consacré à l’usage de ce type de dispositif dans le cadre de la formation professionnelle.

Malgré son jeune âge, le Metavers revêt déjà un habit d’ombres et de spéculations. Comme le phénix, le métavers disparaît et réapparaît toujours plus fascinant et prometteur. Comment pérenniser ce type de dispositif ? comment le rendre efficient dans les usages professionnels et notamment en formation ?

Le Metavers : Un univers virtuel en constante évolution

Le concept de Metavers fait référence à un monde virtuel en ligne offrant un espace numérique partagé et persistant où les utilisateurs peuvent interagir et participer à diverses activités. Il est souvent décrit comme un espace où la frontière entre le monde réel et le monde virtuel devient floue, intégrant des éléments de réalité virtuelle, de réalité augmentée, de jeux en ligne et de réseaux sociaux en ligne. Les utilisateurs sont représentés par des avatars et peuvent contribuer à la création de contenu et à l’évolution de l’environnement virtuel.

L’histoire du Metavers remonte aux idées et concepts qui ont émergé au fil des décennies. Neal Stephenson a popularisé le concept dans son roman de science-fiction « Snow Crash » en 1992, décrivant un monde virtuel appelé « Metavers ». Les premières incarnations du Metavers se trouvent dans les mondes virtuels et les jeux en ligne massivement multi-joueurs des années 1990 et 2000. L’émergence des dispositifs immersifs comme les casques de VR et AR a apporté de nouvelles perspectives au développement du Metavers.

Etroitement liés au Metavers, les jeux vidéo contribuent à sa popularité.

L'avenir du Metavers : Rencontre virtuelle, économie numérique et défis éthiques

Quant à l’avenir, le futur du Metavers est en constante évolution et suscite un intérêt croissant. Il pourrait devenir un lieu de rencontre virtuel pour les personnes du monde entier. En outre, il facilite l’économie numérique avec des opportunités commerciales et des marchés virtuels. Enfin, il stimule la collaboration créative et culturelle. Cependant, il soulève également des défis et des questions éthiques. Ces défis incluant la protection de la vie privée, la sécurité en ligne et la régulation des contenus.

C’est pourquoi le développement du Metavers dépend de plusieurs facteurs clés, tels que les avancées technologiques et les investissements des entreprises. Il faut aussi prendre en compte l’adoption par les utilisateurs, l’interconnectivité et la standardisation. Enfin, il y a l’économie virtuelle et la monétisation, ainsi que la réglementation et le cadre légal.

Vers un apprentissage immersif et collaboratif...

Dans le domaine professionnel, le Metavers peut être utilisé pour améliorer les réunions et la collaboration à distance. Il peut également s’employer pour la formation, l’apprentissage et la création d’espaces de travail virtuels. Pour les entreprises, il est d’autant plus pertinent pour l’organisation d’événements professionnels, la visualisation de données et la modélisation. Enfin, il peut intervenir aussi pour le commerce entre entreprises.

Plus précisément en matière de formation, le Metavers va au-delà de l’apprentissage immersif. Il favorise l’apprentissage immersif et collaboratif. Les apprenants peuvent s’entraîner avec des collègues du monde entier dans le métavers. Ils peuvent également travailler avec un formateur sur un jumeau numérique, résoudre des problèmes et partager des idées, peu importe leur localisation géographique. Ils peuvent aussi bénéficier de simulations de situations de travail à plusieurs et interagir entre eux sans prendre de risques… Audace a ainsi déjà eu l’occasion de développer avec succès des premiers Metavers pour Orano ou encore l’AFTRAL.

En conclusion, le Metavers est un concept en évolution constante qui offre un potentiel d’innovation et de transformation dans de nombreux domaines, de l’industrie du jeu vidéo à l’économie numérique en passant par la formation professionnelle. Son futur dépendra de l’avancement technologique, de l’adoption par les utilisateurs, de l’investissement des entreprises et de la mise en place de réglementations appropriées.

ORANO - Serious Game - Prévention des risques

BRIDGESTONE Assemblage Final

VERTEXA (TCA) - Serious Game VR

ORANO Smart Maintenance Manuella RA

AUDACE est particulièrement attentive aux progrès technologiques de la réalité virtuelle qui est en constante évolution. Chaque nouvelle sortie, chaque nouvelle annonce est un pas de plus vers une VR plus accessible, plus riche mais aussi plus abordable.

Les casques VR autonomes sont une avancée majeure dans le domaine de la réalité virtuelle. Ils ne nécessitent pas de PC externe pour fonctionner et sont capables d’exécuter des scènes virtuelles complexes par eux-mêmes. Cette avancée technologique présente de nombreux avantages et ouvre de nombreuses opportunités pour les simulateurs et les formations numériques.

Pour présenter ces avantages, Audace a choisi de prendre en exemple deux de ses simulateurs sur étagère : le simulateur de conduite de grues Auxiliaires et le simulateur de conduite de nacelles (PEMP).

La grue auxiliaire est un appareil monté à l’arrière de la cabine d’un camion et est utilisé pour transporter des charges lourdes ou des palettes. La PEMP (Plateforme élévatrice mobile de personnel) est, quant à elle, un engin composé d’une nacelle piloté par un opérateur amené à travailler en hauteur. Tous deux se pilotent avec une boîte à boutons.

Les simulateurs sont des outils de formation à l’utilisation de ces engins en toute sécurité. Ils permettent de préparer l’obtention ou le recyclage du CACES®

Dans un environnement virtuel (chantier, halle,…), les simulateurs offrent aux apprenants la possibilité de conduire divers engins et de suivre une série de scénarios qu’ils doivent à maîtriser :

L’opération des commandes de l’engin
Sa mise en place dans la zone de travail
L’identification des différents risques liés à l’utilisation,
Des cas pratiques d’utilisation, …

Pour une expérience de formation aussi réaliste que possible, Audace propose des solutions qui vont au-delà de la réalité virtuelle (VR). Avec nos simulateurs, les apprenants ont la possibilité d’utiliser les véritables télécommandes des équipements. Cela leur permet d’acquérir une expérience initiale plus facilement transposable à la vie réelle.

Les avantages du casque VR autonome

Jusqu’à présent, les simulateurs Audace fonctionnaient avec un casque VR filaire connecté à un PC. Récemment, le choix a été fait de les basculer sur casques VR autonomes. Ce changement de technologie permet d’optimiser notre solution, avec l’élimination du PC auxiliaire. Elle oblige en revanche à repenser, en bluetooth, la connexion aux télécommandes.

Une solution de réalité virtuelle autonome

Grâce à la suppression du PC auxiliaire, seul le casque est désormais nécessaire pour faire fonctionner les simulateurs. Cette évolution présente plusieurs avantages tels que : la disparition du câble encombrant, une prise en main simplifiée (tout passant par le casque) et une plus grande fiabilité (du fait de la réduction d’appareils à maintenir). De plus, cette transition permet une réduction des coûts grâce à l’économie réalisée sur le PC et les casques VR, la version autonome étant plus abordable financièrement la filaire.

Un écosystème de casques VR plus flexible

Avec le standard OpenXR, Audace peut rendre sa gamme de simulateurs et ses futurs projets compatibles avec tous les modèles de casques VR. OpenXR est un standard de programmation suivi par tous les casques de réalité virtuelle existants et à venir. En utilisant ce standard, Audace développe des interactions en réalité virtuelle qui fonctionnent sur tous les modèles de casques, offrant une expérience fluide et flexible. Ainsi, Audace peut proposer à ses clients le casque VR qui répond le mieux à leurs besoins, indépendamment des contraintes logicielles. Cette compatibilité accrue offre une expérience utilisateur améliorée et facilite le choix du casque adapté.

Une télécommande sans-fils

La transition vers les casques VR autonomes apporte une amélioration significative à l’utilisation des télécommandes des engins simulés. En collaboration avec son partenaire Itowa, Audace travaille sur le développement d’un boîtier de commandes sans fil, permettant à sa solution de faire fi de tous types de câbles. Cette avancée, elle-aussi, présente l’avantage de réduire le temps de prise en main et d’installation de la solution. L’autre bénéfice étant qu’elle permet de réduire les coûts grâce à la disparition de la balise radio qui était jusque-là nécessaire à sa bonne utilisation.

Une télécommande sans-fils

Les dernières évolutions technologiques en matière de “fingertracking ” (suivi temps-réel du mouvement des mains et des doigts) sont désormais disponibles sur la plupart des casques et ont fortement gagné en robustesse ces dernières années. Qu’il s’agisse d’effectuer des sélections dans les menus des scénarios ou de se déplacer dans l’univers virtuel, les interactions reposent uniquement sur les caméras intégrées au casque. L’ajout d’une caméra supplémentaire sur la face avant du casque n’est plus nécessaire (capteur LeapMotion par exemple).

Un gain en autonomie des apprenants

Grâce à ces différentes avancées et à l’intégration de nouveaux menus interactifs directement dans le casque, Audace facilite l’utilisation de ses solutions. Les apprenants pourront ainsi accéder plus rapidement aux scénarios des simulateurs et les parcourir en toute autonomie, sans avoir besoin d’une intervention du formateur via l’interface du PC, comme cela était requis auparavant.

Les facteurs d’influence du ROI d’une formation immersive

Dans le cadre de la réalisation d’outils de formation en réalité virtuelle, une question revient souvent : quel est le retour sur investissement ? AUDACE réalise de nombreux projets en réalité virtuelle. Ainsi, elle peut vous aider à estimer les ROI (retours sur investissement) des expériences VR. Il lui est même possible de dévoiler certains bénéfices supplémentaires qui n’étaient pas initialement imaginés.

1er facteur de ROI : La réduction des coûts liés à la formation

Chaque projet de contenu de formation ayant ses spécificités (découverte métier, sensibilisation, formation à des opérations complexes, conduite d’engin …). Il n’existe pas de formule mathématique, mesurant les économies réalisées grâce à la formation immersive, valable pour toutes les situations. Néanmoins, il est possible, en prenant un temps de réflexion et quelques hypothèses observées sur des projets existants d’estimer la réduction des coûts liée à cette modalité de formation. Le calcul prend en compte :

La réduction du temps de formation (~50% pour une formation métier technique initialement proposée en compagnonnage).
La réduction des frais logistiques de la formation (location de matériel, frais de vie, …) : la formation vient à l’apprenant et non l’inverse.
La réduction de l’immobilisation des ressources productives consacrées à la formation. Dans le cas de la création d’un jumeau numérique dédié à la formation, il est possible de conserver l’ensemble des ressources de production (humaines et matérielles).
La réduction des coûts de matières premières « gâchées » suite à des erreurs lors de la formation ou par manque d’entraînement à la prise de poste
La réduction du taux d’abandon chez les candidats. En effet, certains métiers peuvent présentés des conditions de travail contraignantes (environnement, effort physique, stress lié aux opérations …). Une formation en réalité virtuelle permet aux apprenants de se familiariser progressivement avec le métier et ses contraintes. Cela réduit ainsi la difficulté de prise de poste.

A titre d’exemple, AUDACE, en collaboration avec ses clients industriels (notamment ORANO et BRIDGESTONE), a observé que la formation virtuelle réduit en moyenne de 50 % le temps de formation lors de l’intégration à un poste. Les simulateurs VR permettent de réaliser des opérations de travail de manière répétitive et surtout variée ! La configuration d’un exercice d’apprentissage en réalité virtuelle ne prend qu’une minute ! Il faut parfois plusieurs heures pour préparer le même exercice en conditions réelles. De plus, toutes les situations peuvent être reproduites en réalité virtuelle. En condition normale, il est impossible de programmer des événements tels que des pannes, des incidents,… ce qui ralentit la progression des apprenants.

2ème facteur : L’excellence opérationnelle des collaborateurs

Les formations VR permettent de surmonter de nombreuses limites et obstacles rencontrés dans les formations en présentiel.

Grâce aux outils numériques, il est possible de répéter les opérations autant que nécessaire. Les formations en présentiel nécessitent du temps de préparation entre deux situations d’entraînement. D’un autre côté, les scénarios immersifs peuvent s’enchaîner sans interruption. Le temps réel de pratique lors de la formation est ainsi augmenté.

De plus, toutes les situations peuvent être abordées lors de la formation virtuelle. Qu’il s’agisse des situations dangereuses pour l’opérateur, rares ou impossibles à reproduire sur demande. Ces compétences sont généralement acquises après plusieurs années d’expérience « sur le tas ».

Certains de nos clients ont étendu les formations numériques à un public plus large pour rendre leurs équipes plus flexibles. Une fois l’investissement pour la formation réalisé, son déploiement auprès d’un plus grand nombre de collaborateurs représente un coût négligeable.

Par ailleurs, les outils numériques, et notamment les solutions immersives, permettent de transmettre les normes de l’entreprise à tous les utilisateurs. Les fiches de méthodes de travail rédigées peuvent être interprétées par le lecteur. En revanche, un scénario en réalité virtuelle ne permet aucune interprétation. AUDACE constate d’importantes différences entre les processus métier imaginés en bureau d’études, la réalité complexe du terrain et les opinions des formateurs. C’est pourquoi la création d’une formation en réalité virtuelle est nécessaire. Cette formation implique un formateur expert, un responsable des méthodes et processus, et éventuellement un responsable de la sécurité au travail. Elle permet de rassembler dans un seul outil les exigences qualitatives, la réalité opérationnelle et la sécurité des employés.

Enfin, en ce qui concerne la sécurité, chaque accident engendre des coûts exorbitants pour une entreprise. Éviter ne serait-ce qu’un seul accident grave suffit à rentabiliser une formation en réalité virtuelle.

3ème facteur : Bénéfice sur l’image et l’attractivité de l’entreprise

Ce troisième facteur est plus difficile à estimer et également plus inattendu. Une formation en réalité virtuelle, mixte ou augmentée revêt naturellement un caractère innovant tant la pratique est encore peu répandue. Pour autant, les opportunités d’innovation réellement différenciantes sont nombreuses : création de parcours pédagogiques originaux, exploitation des nouvelles fonctionnalités des casques de réalité virtuelle ou mixte, interfaçage avec des équipements physiques…

Depuis qu’AUDACE a démarré la création d’expériences immersives, il ne s’est pas passé une année sans qu’elle ne reçoive un prix ou une distinction pour innovation.

Cela joue sur l’attractivité de l’entreprise. Les jeunes générations sont naturellement attirées par les dispositifs immersifs. Ainsi les créations d’AUDACE se retrouvent systématiquement sur les salons et expositions de ses clients. Elle y présente les innovations de l’entreprise, recrute de jeunes talents et présente ses produits à ses propres clients.

Pour conclure, rappelons le témoignage de Sébastien Tranchant, Head of Talent Acquisition, Talent Management, Learning & Development chez Bridgestone, suite à la mise en place d’un parcours de blended-learning, comprenant une partie théorique et une partie pratique sur simulateur de fabrication de pneus en réalité virtuelle (réalisé par Audace) puis sur jumeau numérique :

« Ce parcours complet de formation permis d’augmenter la productivité ainsi que la sécurité de nos employés en réduisant de 30 à 50 % les incidents de sécurité et les problèmes de non-qualité. Par ailleurs, d’importantes économies d’échelle ont été réalisées, notamment, nous avons diminué de 80 % l’immobilisation des moyens matériels de production requis pour la formation et de 90 % l’immobilisation des moyens humains affectés à ce sujet. Bien d’autres impacts positifs se sont révélés, par exemple, sur l’image de l’entreprise valorisée dans les médias nationaux… »