RTE – E-learning RPS

Au cours de l’année 2022, RTE a souhaité renforcer la formation de ses équipes sur les risques psycho-sociaux (RPS) et codes de bonne conduite mis en place au sein de l’entreprise. Ces sujets, le gestionnaire des réseaux électriques a choisi de les traiter via deux modules e-learning ludifiés dont il a confié la réalisation à Audace. A cette occasion, nos équipes n’ont pas hésité à repousser les limites de Storyline pour proposer un parcours pédagogique original !

Dispositif

L’e-learning RPS propose une approche innovante pour sensibiliser les salariés aux risques psychosociaux. À travers des situations illustrées sous le format de la bande dessinée, les apprenants sont immergés dans des histoires qui leur permettent de comprendre et de retenir les principaux points d’attention liés aux RPS. Dans ce dispositif, les apprenants sont au cœur d’un procès imaginaire où ils endossent le rôle de l’avocat de la défense. Ils font face à d’autres acteurs du tribunal, tels que le procureur et la juge, tout en étudiant les règles du code de bonne conduite de l’entreprise.

Pitch : Seriez-vous en mesure de plaider face à un tribunal impitoyable en matière de bonnes conduites ? Pourriez-vous être un véritable héros en matière de risques psychosociaux ? Et si la clé était entre vos mains ? Réponse dans ces bandes-dessinées nouvelle génération !

Contenu de la formation digitale

La formation aborde différents aspects liés aux risques psycho-sociaux, tels que l’anxiété, le harcèlement et les conduites addictives. Elle comprend 6 modules. Grâce aux exemples mis en scène, les apprenants découvrent de manière ludique les risques et les comportements à adopter pour les prévenir. Plongés dans un scénario original, les apprenants sont acteurs de leur propre apprentissage.

La formation s’adresse à tous les salariés et managers de RTE, y compris les stagiaires et les alternants. Les profils des apprenants sont divers. Ils doivent être en mesure de comprendre les règles de bonne conduite et d’agir en conséquence.

Enfin, l’apprenant peut réaliser une évaluation formative à la fin de la formation. En fonction des résultats, des recommandations sont faites pour revoir certaines parties de la formation. Par ailleurs, le dispositif respecte la norme Handi-accessibilité WCAG niveau A pour les déficiences auditives.

Solutions techniques

Le dispositif utilise un style graphique inspiré de l’univers des mangas, offrant ainsi une identité visuelle unique aux modules de formation. Les illustrations 2D, les bulles de dialogue et la narration globale créent une expérience génératrice d’émotions positives pour les apprenants.

Objectifs pédagogiques

  • Expliquer la notion de risques psycho-sociaux
  • Identifier les RPS et leurs conséquences
  • Lister les types de RPS et identifier les causes d’apparition
  • Détecter et expliquer les conséquences des RPS sur les salariés et apprendre comment y réagir.
  • Expliquer les niveaux de prévention des RPS
  • Identifier les acteurs et dispositifs face aux RPS

Pédagogie

La formation adopte le modèle des livres-dont-vous-êtes-le-héros. Les apprenants progressent dans la formation en fonction des réponses qu’ils choisissent, créant ainsi une expérience interactive et personnalisée. Les mécaniques de jeu incluent l’utilisation d’une jauge de bonus-malus basée sur les choix faits par l’apprenant, ce qui influence son expérience utilisateur. Cette approche innovante favorise l’engagement et la mémorisation des connaissances.

SNCF – E-learning RGPD

Il peut parfois être compliqué de comprendre ce qu’est le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), ses principes, les obligations et procédures qu’il impose pour une bonne conformité.

La SNCF a souhaité proposer à ses collaborateurs cadres, non adeptes des questions juridiques, un e-learning afin de monter en compétence sur le sujet et acquérir les bons réflexes dès qu’un traitement de données à caractère personnel est mis en œuvre. Cette formation e-learning leur permet ainsi de comprendre et mémoriser les fondamentaux de la loi RGPD pour mettre en place les bonnes pratiques au sein du Groupe.

Dispositif

La formation se compose d’un parcours tronc commun (environ 40 minutes) composé de 6 chapitres  :

  • Introduction au RGPD
  • Définitions et traitement des données à caractères personnel
  • Les acteurs du RGPD
  • Les principes à respecter
  • Documenter et prouver sa mise en conformité
  • Quiz

Sept modules e-learning spécifiques de 20 min en moyenne composent également la formation :

  • Fonction achat
  • Fonction RH
  • Fonction Communication / Marketing
  • Fonction Vidéo surveillance / Vidéo protection
  • Fonction DSI
  • Fonction agents à bord

Pitch : « Imaginez-vous voyager à bord du train RGPD Express. Samuel, le chef de bord, vous demande votre ticket nominatif pour accéder à votre place. Mais lorsque vous arrivez à votre siège votre billet a disparu…Vous alertez le chef de bord, cela peut être dramatique ! Ce billet peut contenir des données personnelles…  Mais savez-vous au juste ce qu’est une donnée personnelle ?… »

Solution technique

L’e-learning permet aux apprenants de suivre le contenu à leur propre rythme. La solution intègre des fonctionnalités de suivi et de validation des connaissances, avec la délivrance d’un diplôme. Des indicateurs de suivi sont également disponibles.

Objectif pédagogique

La formation permet aux salariés de monter en compétence en matière de protection des données personnelles et d’acquérir les bonnes pratiques lors de la mise en œuvre de traitements de données à caractère personnel. Elle sensibilise les participants aux enjeux du RGPD, les forme sur les principes à respecter et les rend capables de documenter et prouver leur conformité.

Enjeux stratégiques

Le dispositif répond aux besoins stratégiques de la SNCF en matière de conformité au RGPD. Elle permet à chaque salarié de devenir un acteur de la protection des données personnelles au sein de l’entreprise. La solution technique offre la flexibilité nécessaire pour créer des parcours de formation personnalisés en fonction des différents métiers et activités au sein du groupe SNCF.

Pédagogie

Pour rendre la formation plus attrayante et favoriser la mémorisation, Audace a opté pour une approche ludique et créative. Les apprenants sont immergés dans un univers ferroviaire, avec un storytelling inspiré des crimes de l’Orient Express. Des faits divers réels sont intégrés, sous forme de revue de dossiers sensibles, pour illustrer les implications concrètes du RGPD. Des quiz interactifs jalonnent le parcours pour renforcer l’implication des apprenants et les sensibiliser aux risques liés à la perte de données.

La gamification est également présente dans la formation, avec des mécaniques de jeu stimulantes. Les apprenants sont encouragés à progresser dans leur apprentissage en accumulant des points, des récompenses et en débloquant des niveaux. Cette approche favorise l’engagement des participants et suscite leur envie de continuer à explorer les modules plus approfondis de la formation.

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Manitou – Elearning « Les 10 règles d’or de la sécurité »

Présentation au travers de divers écrans (PC, tablette et portable) du contenu de la formation elearning des 10 règles d'or de la sécurité

Entreprise spécialisée dans la fabrication d’engins de manutention et de terrassement, Manitou a défini dix règles d’or de la sécurité pour assurer la protection de ses 5000 collaborateurs répartis dans 140 pays. Afin de renforcer cette culture de sécurité au sein de l’entreprise, Manitou lance une formation elearning ludique destinée aux managers, cadres, techniciens et salariés du siège. Cette initiative vise à garantir le fait que les règles d’or sont non seulement connues et maîtrisées, mais également déployées dans l’ensemble du groupe.

Dispositif du elearning sécurité

Le dispositif est un module elearning ludique sur la sécurité au sein de l’entreprise Manitou. Il est destiné tant aux managers, cadres, techniciens, qu’aux salariés du siège.

Contenu de la formation digitale

La formation a pour objectif de sensibiliser les apprenants aux dix règles d’or de la sécurité de l’entreprise Manitou et de leur apprendre à les respecter. Les participants doivent également être en mesure d’identifier les situations à risque. Le module utilise ainsi une approche pédagogique inductive, où les apprenants résolvent des cas concrets pour apprendre les règles d’or. De plus, le jeu de plateau, inspiré du « Trivial Pursuit », est utilisé pour rendre la formation interactive et stimulante

Pitch : Un cataclysme a détruit les infrastructures et les industries. A vous de rebâtir les éléments essentiels à la prospérité de votre groupe de survivants. Pourrez-vous accomplir ces tâches en préservant votre santé et celle de vos compagnons ? Au cours d’un parcours présenté tel un jeu de plateau sur base de deck building* de cartes, l’apprenant doit réussir sa mission et en sortir vivant !

Mécaniques de jeu : Sécurité et ludification

Ici, les joueurs lancent le dé, déplacent leur pion de case en case au gré d’un tirage aléatoire. Chaque case représente un challenge que les joueur doivent surmonter. En cas de succès, ils sont récompensés par des cartes « règle d’or ». Les cartes sont utilisées pour résoudre les défis du jeu et remporter la partie.

Finalement l’objectif est simple : affronter chacune des missions qui composent la quête globale !

Plus spécifiquement, les cartes jouées par l’adversaire représentent des situations à problèmes que l’apprenant doit contrer grâce aux règles d’or et actions qu’il peut mettre en place dans son équipe et dans ses activités quotidiennes.

Solution technique

Audace utilise la suite Articulate 360, et plus particulièrement l’outil Storyline. Storyline 360 est une solution de création de contenus elearning largement utilisée dans le domaine, offrant des fonctionnalités telles que des quizz, des systèmes d’évaluation, des interactions de type jeux, et l’intégration de tout type de média. Elle permet également une compatibilité SCORM pour une intégration facile avec tout type de plateforme LMS.

Objectifs pédagogiques : apprendre en tout sécurité !

En bref, à la fin de la formation, les apprenants sont capables de :

  • Connaître les dix règles d’or de la sécurité de l’entreprise Manitou.
  • Connaître l’ensemble des messages clés liés à ces règles.
  • Identifier les situations où les règles n’ont pas été mises en œuvre.

Enjeux stratégiques

  • Améliorer la culture de la sûreté-sécurité des managers et cadres du groupe Manitou.
  • Proposer un outil de communication original pour assurer l’appropriation des règles par les apprenants.
  • Permettre l’utilisation de l’outil dans les pays européens où est implanté Manitou, notamment en Italie.

Pédagogie

La formation mise en place par Manitou renforce la culture de la sécurité au sein de l’entreprise en proposant une approche pédagogique innovante. Les participants construisent alors eux-mêmes les dix règles d’or de la sécurité à travers le jeu de plateau et les cartes à jouer. Cette approche interactive et stimulante permet ainsi aux apprenants de comprendre et d’analyser les situations à risque, et les règles d’or deviennent une part intégrante de leurs connaissances et compétences en matière de sécurité.

CHU Rouen – Serious Game « Etapes clés d’un parcours et positionnement de chacun »

Le GHT Rouen Cœur de Seine souhaite former les professionnels de santé à la gestion de l’urgence en EHPAD et aux différentes prises en charge disponibles dans les établissements de santé. La formation se doit de refléter la réalité du terrain et de prendre en compte les spécificités du territoire tout en étant la plus engageante possible.

Pour répondre aux besoins spécifiques du GHT Rouen Cœur de Seine, Audace développe deux modules de formation chacun sous la forme d’un serious game (jeux sérieux). Ces formations ont été conçues pour les professionnels de santé travaillant au sein du GHT Rouen Cœur de Seine.

Dispositif du serious game

Pour ce module, Audace a décomposé la formation en trois parcours :

  • La défaillance de l’aidant, des acteurs de la ville et du domicile,
  • Le parcours psychiatrique,
  • Le lien entre EHPAD et hôpital

Gameplay

Ici, le serious game se présente comme un jeu de société. Le joueur avance son pion et doit résoudre des défis présentés sur les cases du plateau. Les premières cases lui permettent de découvrir le contexte. L’apprenant rencontre ensuite un évènement, un défi sur la case suivante qu’il doit alors résoudre. Pour l’aider à prendre les meilleures décisions pour son patient, des indices lui sont fournis sous la forme de cartes représentant des acteurs (médecin, famille du patient, patient…).

Chaque parcours a son propre patient, sa propre situation et un scénario unique.

Exemple de scénario : Monsieur et Madame Bauldeupa sont un couple sans enfant ayant une situation financière relativement élevée. M. Bauldeupa souffre d’une perte en autonomie, de diabète et d’arthrose. Le couple s’en sort seul et n’a qu’un IDEL pour les aider à la prise d’insuline… Mais un jour, Mme. Bauldeupa a un AVC. Le défi est lancé ! Qui prévenir ? Que faire ? Quelle prise en charge financière pour le couple ?

Le joueur doit se servir des informations fournies par les cartes pour prendre les bonnes décisions !

Objectif pédagogique du serious game

Ce jeu doit développer et améliorer les compétences des professionnels de santé, tels que le diagnostic, la prise de décision, la communication avec les patients et la gestion des ressources médicales. Les scénarios proposés mettent l’accent sur des situations réalistes, ce qui permet aux utilisateurs de mettre en pratique leurs connaissances théoriques et d’améliorer leur compréhension des protocoles médicaux.

Enjeux stratégiques de la formation digitale

L’enjeu stratégique de ce jeu réside dans sa capacité à offrir une formation médicale accessible, interactive et engageante. Il contribue à combler le fossé entre la théorie et la pratique en fournissant aux utilisateurs une expérience virtuelle réaliste où ils prennent des décisions, observent les conséquences et apprennent de leurs erreurs, sans mettre de vies réelles en danger.

Cible

Professionnels de santé du GHT Rouen Coeur de Seine : 

  • Les auxiliaires de vie,
  • Les aides-médico-psychologiques,
  • Les aides-soignants,
  • Les infirmiers,
  • Les rééducateurs
  • Les cadres de santé

Pédagogie

Le serious game propose deux modes d’apprentissage :

  • Un mode « entraînement » avec des tentatives illimitées pour permettre aux apprenants de s’exercer et de corriger leurs erreurs,
  • Un mode « évaluation » pour mesurer les compétences acquises. Ici, l’apprenant n’a droit qu’à une seule tentative et ne peut pas recommencer en cas d’erreur. Il obtient une note à la fin de la situation jouée, note qui est transmise au formateur.

La formation offre aux apprenants la possibilité de se former à leur rythme et de mesurer les compétences acquises. Immersive et interactive, elles permet de vivre une expérience pratique et réaliste. 

CHU Rouen – Serious Game « Gestion de l’urgence en EHPAD »

Le GHT Rouen Cœur de Seine souhaite former les professionnels de santé à la gestion de l’urgence en EHPAD et aux différentes prises en charge disponibles dans les établissements de santé. La formation se doit de refléter la réalité du terrain et de prendre en compte les spécificités du territoire tout en étant la plus engageante possible.

Pour répondre aux besoins spécifiques du GHT Rouen Cœur de Seine, Audace développe deux modules de formation sous la forme de serious games (jeux sérieux). Ces formations ont été conçues pour les professionnels de santé travaillant au sein du GHT Rouen Cœur de Seine.

Dispositif : jeu guidé 3D pour la gestion des patients en EHPAD

Le module se décrit comme un jeu guidé en 3D, suivi d’une procédure (étape par étape) pour le repérage des signes de gravité à caractère urgent. L’apprenant se déplace dans l’univers médical et les chambres des patients. Il rencontre le personnel autour de lui. Une salle de repos a même été aménagée !

Scénario : Vous commencez une nouvelle journée à l’EHPAD, Résidence des 4 vents, et vous rendez visite à Madame Fleutain, votre patiente qui était fatiguée hier lorsque vous êtes parti. Aujourd’hui elle ne se sent pas bien. C’est à vous de jouer ! Quelle prise en charge, quel examen faire pour s’assurer de l’état de Mme Fleutain ? Attention, un mauvais diagnostic peut aggraver l’état de votre patiente !

Gameplay : Apprentissage ludique en EHPAD

Les apprenants se déplacent librement dans des environnements virtuels fidèles à la réalité. Ils peuvent également interagir avec les patients et les acteurs du parcours de soin. Et bien sûr, chacune de leurs décisions a un impact sur le déroulement du jeu. Cela leur permet d’appréhender des situations nécessitant une prise en charge rapide et efficace du patient, qu’ils sont amenés à rencontrer dans la réalité.

La navigation dans le jeu est fluide, offrant une expérience immersive. Les interactions se font à travers une interface utilisateur (IHM) avec des icônes intuitives, mais le joueur peut également cliquer sur des éléments de la scène tels que des personnages, des outils ou des documents. L’accès au dossier patient est intégré aux icônes d’accès rapide, offrant une gestion efficace de l’information médicale.

Objectif pédagogique de la formation digitale

Ce jeu doit développer et améliorer les compétences des professionnels de santé, tels que le diagnostic, la prise de décision, la communication avec les patients en EHPAD et la gestion des ressources médicales. Les scénarios proposés mettent l’accent sur des situations réalistes, ce qui permet aux utilisateurs de mettre en pratique leurs connaissances théoriques et d’améliorer leur compréhension des protocoles médicaux.

Enjeux stratégiques

L’enjeu stratégique de ce jeu réside dans sa capacité à offrir une formation médicale accessible, interactive et engageante. Il contribue à combler le fossé entre la théorie et la pratique en fournissant aux utilisateurs une expérience virtuelle réaliste où ils prennent des décisions, observent les conséquences et apprennent de leurs erreurs, sans mettre de vies réelles en danger.

Cible

Professionnels de santé du GHT Rouen Coeur de Seine : 

  • Les auxiliaires de vie,
  • Les aides-médico-psychologiques,
  • Les aides-soignants,
  • Les infirmiers,
  • Les rééducateurs
  • Les cadres de santé

Pédagogie

Le serious game propose deux modes d’apprentissage :

  • Un mode « entraînement » avec des tentatives illimitées pour permettre aux apprenants de s’exercer et de corriger leurs erreurs,
  • Un mode « évaluation » pour mesurer les compétences acquises. Ici, l’apprenant n’a droit qu’à une seule tentative et ne peut pas recommencer en cas d’erreur. Il obtient une note à la fin de la situation jouée, note qui est transmise au formateur.

La formation offre aux apprenants la possibilité de se former à leur rythme et de mesurer les compétences acquises. Immersive et interactive, elles permet de vivre une expérience pratique et réaliste. 

Orano – Application « Calorifuge »

ORANO, un acteur majeur de l’industrie nucléaire, a sollicité l’entreprise Audace pour la création d’une application destinée aux calorifugeurs travaillant dans les centrales nucléaires. Le but de l’application est d’informatiser la création des plans de calorifuge, qui étaient fait jusqu’à présent sur papier.

Contenu de l'application

Le projet Application Calorifuge comprend l’étude, la conception et le développement d’une application opérationnelle. Elle permet la création d’un plan sur une feuille isométrique et d’afficher son rendu en 3D. Le tout est en réalité augmentée afin de pouvoir la comparer à la tuyauterie présente sur le terrain.

Une fois le calorifuge dessiné, l’atelier qui les fabrique reçoit la commande directement depuis une interface web récoltant les différents calorifuges dessinés.

L’application est donc divisée en deux parties :

  • Une partie « terrain » disponible sur smartphone et tablette qui permet de dessiner des calorifuges et de les transmettre à la partie « atelier ».
  • Une partie « atelier » accessible via une interface web qui permet un accès aux données prises sur le terrain

Accessibilité à la formation digitale

Le dispositif est utilisable via une Samsung Galaxy Tab Active 3 version Entreprise. Il fonctionne sous Android 11 et la partie web est accessible via une variété de navigateurs (Internet Explorer 11, Chrome Blink 92, Firefox 88.0…).

Interfaces et caractéristiques

  • Pour la partie terrain: L’utilisateur a accès à une vue isométrique ainsi qu’à un menu lui permettant de choisir parmi plusieurs icônes représentant les différents composants d’une tuyauterie. Il peut y dessiner à l’aide d’un stylet tout en étant assisté par l’application qui rectifie ses traits (afin qu’ils soient droit et suivent le traçage de la feuille). L’application offre d’autres possibilités de spécifications comme préciser l’angle du coude, le diamètre du tuyau, le sens du fluide, le type d’isolant… Enfin, l’utilisateur peut projeter en réalité augmentée sa création.
  • Pour la partie atelier: L’utilisateur a accès à la liste de toutes les demandes qui lui sont envoyées. Chaque demande peut être acceptée ou refusée et dispose d’un champ pour suivre son évolution. Tous les utilisateurs ont un calendrier avec les demandes acceptées pouvant ensuite être introduites dans un planning de conception. Les tuyauteries présentent dans une commande peuvent être visualisées en 3D directement depuis l’interface Web.

Pédagogie de l'application

Le projet est une application métier, qui sert directement à la production. Elle permet de centraliser et donc, de faciliter les échanges de données entre les calorifugeurs et les ateliers. Il est alors possible de rassembler toutes les données nécessaires à la fabrication des calorifuges dans une seule application. Cela permet d’accélérer le processus de création d’un calorifuge, et d’éviter des pertes d’informations.

GRDF – E-learning « Phileas »

GRDF possède un outil informatique, PHILEAS, permettant aux utilisateurs d’accéder aux données patrimoniales cartographiques concernant le réseau gaz. Il est utilisé par environ 800 utilisateurs par jour. Cet outil est indispensable pour réaliser les missions de service public confiées à GRDF. Bien qu’intuitif, il nécessite une formation pour pouvoir en exploiter pleinement ses fonctionnalités.

GRDF a ainsi fait appel à Audace pour développer d’un module e-learning pour offrir une pleine maîtrise de l’outil à ses opérateurs.  

Dispositif

Cette solution présente l’avantage d’être disponible en ligne en permanence. L’utilisateur peut y accéder à tout moment et se former à son rythme. La formation est ainsi accessible à tous, à tout moment, qu’ils soient débutants ou confirmés (3 niveaux de difficulté : simple, moyen et complexe).

La formation se découpe en 2 modes différents :

  • Un premier en mode « Formation initiale» : les utilisateurs consultent toutes les séquences dans un ordre préétabli, dans une démarche de découverte ou prise en main de l’outil.
  • Un second mode « Boîte à outils» : Ce dernier permet aux utilisateurs de consulter une séquence précise répondant à un besoin spécifique (en cas de doute sur une manipulation par exemple). Les contenus sont présentés en détail pour permettre une utilisation en mode « boîte à outils », avec un accompagnement pour une utilisation efficace de l’outil de formation.

Pour une meilleure compréhension, l’utilisateur doit être actif dans sa formation, quel que soit le mode utilisé. L’utilisation simultanée de PHILEAS et de l’outil de formation aidant l’utilisateur à maîtriser efficacement les fonctionnalités de l’outil.

Solution technique pour PHILEAS

Pour cet e-learning, Audace utilise Articulate Storyline 360. Il permet d’intégrer des quizz, des systèmes d’évaluation, des médias (motion design, vidéos par exemple)… Le recettage a été réalisé avec l’outil en ligne Storyline « Review », qui permet à l’équipe d’avoir une version partagée représentative de la version en cours de production, une traçabilité des demandes de correction et une prise en charge simple et fluide des demandes de correction, ce qui permet de gagner du temps.

Objectif pédagogique de la formation digitale

La formation permet aux apprenants de maîtriser les différentes étapes du processus de lancement du logiciel. Cela implique de connaître les procédures pour démarrer le logiciel, comment le configurer et naviguer dans l’interface utilisateur. Les apprenants doivent également être capables d’utiliser les fonctionnalités de PHILEAS pour mener des enquêtes et des investigations.

Enjeux stratégiques

Audace utilise des modalités pédagogiques stimulantes pour encourager les apprenants à découvrir tous les contenus proposés.

Pour tester leurs connaissances, les apprenants ont des activités interactives, des études de cas, des simulations ou encore des projets pratiques. Ils doivent être en mesure de suivre les procédures nécessaires pour mener à bien ces missions. Ils doivent aussi comprendre les informations collectées, les analyser et tirer des conclusions à partir des résultats obtenus. Cela permet d’évaluer leur niveau, de renforcer leur compréhension et d’appliquer les compétences acquises. 

Pédagogie de l'elearning PHILEAS

La formation repose sur 3 piliers clés :

  • L’obtention de l’attention
  • La conversation de la motivation
  • Le travail de mémorisation

Elle commence par un test de positionnement en deux phases pour aider l’apprenant à se situer et optimiser son temps de formation.

Le parcours de formation est ensuite organisé en trois phases : J’apprends, J’essaie et Je m’évalue. Des médias démonstratifs construits à partir du logiciel PHILEAS sont utilisés pour favoriser la compréhension. De plus, des tutoriels enregistrés par un collaborateur de l’application sont également disponibles.

Audace a également pensé à adapter les modules aux directives WCAG pour l’handi-accessibilité.

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RTE – E-learning Proximités électriques

La sécurité est une préoccupation majeure pour RTE, l’entreprise en charge du réseau électrique français. Afin d’améliorer la formation à distance sur les « Proximités électriques », RTE a souhaité repenser son module existant en adoptant une approche plus animée et interactive. Audace Digital Learning propose une solution basée sur la ludo-pédagogie pour rendre la formation captivante et efficace.

Dispositif

Le module « Proximités électriques » est une formation e-learning. Elle se présente sous la forme d’une enquête. Les propriétaires d’une habitation isolée font face à des phénomènes inexpliqués tels que des électrifications, des incendies spontanés et des arcs électriques. Robert, détective privé, est missionné pour résoudre le mystère. Grâce à des animations, des expériences interactives et des représentations graphiques, il démystifie peu à peu ces phénomènes.

Cible

La formation est destinée à tous les employés RTE présents ou futurs.

Contenu

Le module se compose de 4 séquences : introduction, définition des proximités électriques, phénomènes liés à la conduction électrique et les risques associés. Chaque séquence propose des activités interactives, des énigmes à résoudre et des évaluations formatives pour favoriser la progression et la consolidation des connaissances.

Solutions techniques

Audace utilise la suite Articulate 360, en particulier l’outil Storyline, pour développer le module e-learning. Storyline permet d’intégrer des interactions de type jeux, différents médias (motion design, audio, vidéo), et offre une compatibilité SCORM pour une intégration facile avec n’importe quel LMS.

Objectifs pédagogiques

À la fin de la formation, les apprenants doivent être capable de :

  • Identifier les zones de proximité électriques
  • Différencier les 3 phénomènes à l’origine des proximités électriques
  • Comprendre les phénomènes électromagnétiques à l’origine des proximités électriques
  • Anticiper les risques liés aux proximités électriques
  • Evaluer leurs niveaux de dangerosité selon les données techniques
  • Connaître les facteurs environnementaux qui peuvent faire varier la dangerosité

Pédagogie

La stratégie d’Audace repose sur l’obtention d’une formation immersive et interactive. Le module « Proximités électriques » utilise la ludopédagogie pour engager les apprenants et favoriser leur participation active. Les activités interactives, les énigmes à résoudre et les expériences virtuelles permettent aux apprenants d’explorer les concepts de manière pratique et concrète.

Les apprenants peuvent apprendre à leur propre rythme. Des évaluations formatives sont intégrées tout au long du parcours pour leur permettre de mesurer leur progression et de renforcer leur compréhension des concepts abordés. Des feedbacks personnalisés sont également disponibles pour les guider et les aider à corriger leurs erreurs.

L’approche pédagogique vise à rendre la formation accessible à tous les apprenants, quel que soit leur niveau de connaissance préalable. Des explications claires, des exemples concrets et des supports visuels sont utilisés pour faciliter la compréhension et la mémorisation des informations.

Orano – Simulation VR Risque sismique

Vérifier la fiabilité des équipements face à un cas de force majeur est quasi impossible dans la réalité. Afin de se prémunir du risque sismique et de ses conséquences sur les installations en centrale nucléaire, Orano a fait le choix d’une simulation en VR (réalité virtuelle). 

Dispositif de formation sur les risques sismiques

Application de formation en réalité virtuelle. Dans cette application, l’apprenant se forme à la sécurisation des échafaudages en centrale nucléaire afin d’éviter les risques de chute, y compris en cas de séisme.

Cible

Opérateurs en centrale nucléaire.

Objectif de la formation digitale

Former des opérateurs, encadrés d’un formateur, à la sécurisation des échafaudages en centrale nucléaire, afin d’éviter les risques de chute, notamment en cas de séisme. L’apprenant s’entraîne ici à la pose de différents types de fixation. L’application permet ensuite de simuler un séisme pour vérifier la sécurité de son installation.

Arcelor Mittal – Simulateur Cockerie

Afin de préparer au mieux les opérateurs techniques du géant Arcelor Mittal, Audace Digital Learning a eu le privilège de concevoir un simulateur de maintenance industrielle. Ce simulateur 3D se déroule dans un environnement de cokerie.

Dispositif

Simulation 3D hyper réaliste.

Cible

Techniciens de maintenance.

Objectif

Ce simulateur 3D de process industriel a pour but de préparer les techniciens à des opérations de mécanique d’urgence. A chaque étape du processus d’ouverture de la porte de la cokerie, l’opérateur doit être en capacité de réagir face à l’apparition de défauts ou à la survenue d’une panne.